DMV 採取了多項措施確保我們的客戶服務中心 (CSC) 遵守《美國殘疾人法案》,並確保我們的殘疾客戶在舒適的環境中獲得所需的服務。
殘疾客戶可以在抵達任何 CSC 的信息櫃檯時,通過通過向他們知道他們的需求,輕鬆地要求特殊幫助或住宿。一旦確定客戶的特殊需求,客戶服務代表將協助客戶進行其交易,包括填寫表格或測試。如果特殊需求人員要求參加駕駛考試,經理將與該人合作找到適當的測試環境。