DMV 各地點提供 E-ZPass 隨身攜帶套件
DMV 在維吉尼亞州北維吉尼亞州、潮水區和里士滿地區的許多 DMV 地點提供便利的 E-ZPass On-the-Go 服務。若要尋找離您最近的地點，請參閱銷售 E-ZPass 套件的 DMV 地點。
E-ZPass 隨身攜帶套件
E-ZPass On-the-Go 套件的價格為 $ 35，並包含預裝 $ 15 的 E-ZPass 轉發器，可以立即在弗吉尼亞州的收費道路上使用。
零售轉發器可以在弗吉尼亞州立即使用，但應盡快註冊，以便在州外使用並領取剩餘的 $ 20 餘額。若要啟用州外使用並存取剩餘的 $ 20，您必須在 ezpassva.com 網上或通過電話 1-877-762-7824 設定 E-ZPass 帳戶。
註冊轉發器
若要註冊您的轉發器，您必須提供：
- 位於轉發器上的 ID 號碼
- 聯絡資訊，包括駕駛執照號碼
- 車牌和車輛信息
- 付款資訊，如果您要設定帳戶以進行自動補貨。每加入 E-ZPass 帳戶的每個額外轉發器，補貨金額和補貨臨界值（低餘額）等級都會增加
每個轉發器都配有粘合式安裝條和易於遵循的說明。請仔細遵循這些說明，因為您的轉發器必須正確安裝才能正常工作。
轉發器類型
根據地點不同，DMV 為客戶提供兩種類型的應答器 - E-ZPass Standard 和 E-ZPass Flex。這兩種轉發器類型都可以在所有弗吉尼亞州收費道路上使用。
注意：擁有 10 月 1、2014 之後發行的 Flex 轉發器，並且前 12 個月未使用 Flex 轉發器進行快速通道交易的客戶，將需要將 Flex 轉發器換為標準轉發器（免費），或需支付一次性轉發器功能升級費用為 $ 10。
部分 DMV 地點提供全面的 E-ZPass 帳戶管理
DMV 在六個客戶服務中心提供全面的 E-ZPass 帳戶管理：
這些 DMV 辦公室提供全方位的 E-ZPass 服務，其中包括：
- 帳戶設定
- 帳戶管理（更改地址，更新月結單選項，添加車輛等）
- 賬戶補充
- 關閉賬戶
- 違規處理
- 回收器返回和更換
返回轉發器
大多數 DMV 辦公室無法接受故障應答器的退貨。若要因任何原因退回 E-Zpass 轉發器，您必須以下其中一項
- 前往 E-ZPass 客戶服務中心（上面列出）或
- 通過郵件將轉發器返回到：
E-ZPass 服務中心郵政信箱
1234 弗吉尼亞州
克利夫頓福格 24422-1234
有關更多信息，請訪問 ezpassva.com 或致電免費撥打 1-877-762-7824。
轉發器仍然是弗吉尼亞州交通部的財產。帳戶關閉時，必須退回所有轉發器。否則，您將負責損失/被盜費用（標準轉發器為 $ 10，Flex 轉發器的 $ 20）。