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留置權人將把任何地點變更通知 DMV 總部。

常規傳輸數據

  • 留置權人將每晚或根據需要/要求向 DMV 傳輸訊息。
  • 選擇使用批次的留置權人將通知 DMV 總部其批次時間表。
  • 常規傳輸將包括:
    • 列印標題請求訊息(將紙質標題發送給要求的權利持有人時);
    • 保留滿足要求訊息(如要將紙質標題發送給車主的時候),這些信息可能包括分發郵件請求(如要將紙質業權發送給車主,以其他實體的照顧);
    • 從 DMV 收到的任何所有權確立資訊的確認;
    • 確認從 DMV 收到的任何錯誤訊息;和
    • 對先前傳送給 DMV 的資料進行更正的訊息。

緊急資料傳輸

  • 留置權人可以根據需要向 DMV 的緊急資料夾發送訊息。
  • 留置權人有責任確定是否存在真正的緊急情況,需要列印所有權證書並在24小時內前往 DMV 客戶服務中心 (CSC) 領取。
  • 緊急訊息僅是需要分發列印的訊息(其中標題要在 CSC 領取)。如果保留權益已經釋放,若保留權益已獲發,未在一星期內領取的所有人,將會列印及郵寄給權人,如果保留權益未滿足。在 48 小時內未領取的標題將被記錄,以控制濫用緊急訊息系統。
  • DMV 將於週一至週五(全國法定假日除外)上午7 : 00至下午4 : 00 (美國東部標準時間)每小時讀取一次緊急資料夾。

錯誤修正

留置權人應在發現傳輸和/或資料錯誤後的下一個工作日內通知 DMV 總部。通知可以通過夜間生產過程或通過電話。

  • 晚上,請致電 DMV 計算機操作室 ( 804 ) 367 - 6743 (資料傳輸錯誤)。
  • 白天,請撥打 DMV 電子留置權人工作中心電話:( 804 ) 367 - 2495或367 - 2841 。

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通過我們的使命,DMV 旨在成為弗吉尼亞州最值得信賴的服務提供者。

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