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  5. 交通網絡公司(TNC)經紀人

TNC 一般操作要求

您只能以 TNC 批准的 TNC 合作夥伴/車輛組合運輸乘客。

您不得在任何 24 小時期間內操作汽車超過 13 小時。

數位平台

TNC 合作夥伴(司機)僅允許在預先安排的基礎上提供客運服務,並僅通過數字平台,該平台允許乘客使用 TNC 合作夥伴車輛與 TNC 合作夥伴聯繫。

除非交通網絡公司通過數位平台將 TNC 合作夥伴與該乘客匹配,否則 TNC 合作夥伴不得運輸旅客。合作夥伴不獲授權以任何其他方式索取、接受、安排或提供運輸服務。

每個 TNC 還需要通過數字平台向預先安排乘車的人提供某些信息。乘客進入 TNC 合作夥伴的車輛前,必須向乘客提供以下資料:

  • TNC 合作夥伴的名字和照片
  • TNC 合作夥伴車輛的品牌和型號和
  • TNC 合作夥伴車輛的車牌號。

您必須以符合聯邦交通法規的方式使用數位平台。

票價支付

一般而言,作為 TNC 合作夥伴,您不得直接從乘客或任何其他人士預先安排行程的人士或透過數位平台以電子方式以外的任何方式支付票價。票價只能通過數字平台收取。TNC 不得授權以任何其他方式收取票價。

違反這些規定會受到嚴格的罰款,包括刑事處罰、每次違規最高達 $1、000 的民事處罰,以及一年禁止擔任 TNC 合作夥伴。

在以下情況下,此一般禁令的唯一例外:

  • 乘車由交通系統與其簽訂合約的運輸網絡公司預訂,代表合資格的副運輸乘客;
  • 票價是由過境系統公布的定義金額,並事先通知乘客;
  • 交通網絡公司特別授權 TNC 合作夥伴通過數字網絡收取票價的現金,該授權包括要收取的金額。交通網絡公司的數字平台應為 TNC 合作夥伴提供一種方法,以確認收票價在收取票價時;
  • 乘客收到已支付票價的收據;及
  • 運輸系統通過運輸網絡公司的帳戶儀表板每月或按需收到現金票價的收據和完整會計。

TNC 認證

TNC 必須為其合作夥伴提供認證,其中包括:

  • TNC 的名稱或標誌,
  • TNC 合作夥伴的姓名和照片,以及
  • TNC 與該合作夥伴關聯的每輛 TNC 合作夥伴車輛的品牌、型號、車牌號和發行狀態。

TNC 合作夥伴必須在 TNC 合作夥伴車輛運營期間始終攜帶 TNC 提供的證件,並根據乘客、執法人員、機場所有者和運營商或華盛頓都會區交通委員會官員的要求出示該證件。憑證可能會顯示為數字平台的一部分。

如果 TNC 合作夥伴使用租賃汽車,合作夥伴有責任確保該車輛已與 TNC 應用程序配對以供 TNC 使用,並在租賃期間顯示他們的商品服裝。

保險承保

TNC 合作夥伴在任何時候都經營 TNC 合作夥伴車輛,他必須攜帶有效的 TNC 保險保單和涵蓋該車輛的每個有效的個人汽車保險保單的證明。如果 TNC 透過其數位平台提供有關其 TNC 保單的資訊,則只要 TNC 合作夥伴可以向要求的官員或任何涉及意外的人士提供該等資訊,就足以作為 TNC 保險證明。

TNC 合作夥伴在經營 TNC 合作夥伴或租車時,必須隨時攜帶由 TNC 提供的保險證明,並根據要求向適當的官員出示證明。覆蓋範圍證明可以顯示為數字平台的一部分。TNC 負責確保其合作夥伴遵守這些要求。

行程表

作為 TNC 合作夥伴,您必須在預先安排的乘車期間,隨時在數位平台內提供相等的清單或行程表。必須提供以下行程資訊,並須在要求時立即向適當官員出示。

  • 運輸網絡公司的名稱,
  • TNC 合作夥伴的姓名和由運輸網絡公司向 TNC 合作夥伴發出的身份識別號碼,
  • TNC 合作夥伴車輛的車牌號碼以及發出該等車牌的州,以及
  • 每位乘客前往或將接送的地點、日期和大致時間。

不歧視

TNC 合作夥伴必須遵守所有適用法律關於不歧視乘客或潛在乘客,並遵守 TNC 根據乘客出發地和目的地的地的不歧視政策。

TNC 合作夥伴必須遵守與服務動物的住宿有關的所有適用法律。

拒絕接載乘客

TNC 合作夥伴可因法律不禁止的任何原因拒絕運送乘客,包括 (i) 乘客以非法、失序或危險的方式行為;(ii) 乘客無法照顧自己,並不由負責任的伴侶負責;或 (iii) TNC 合作夥伴已承諾為另一乘客提供乘車服務。

TNC 合作夥伴必須在接受運輸該乘客的請求後,立即向運輸網絡公司報告任何拒絕運輸乘客。

機場

TNC 合作夥伴不得對機場的財產進行任何操作,除非機場所有人和營運商授權,並且遵守該機場的規則和法規。

取消成為 TNC 合作夥伴資格

TNC 合作夥伴須通知每家已授權他們作為 TNC 合作夥伴的交通網絡公司,任何可能令他們不能繼續擔任 TNC 合作夥伴的資格的事件,包括以下任何事項:TNC 合作夥伴的駕駛執照的撤銷、暫停、取消或限制;TNC 合作夥伴車輛的保險範圍變更;汽車移動違規;以及刑事拘捕、訴訟或定罪。

為多家跨國企業進行駕駛

TNC 合作夥伴可以為一個以上的 TNC 駕駛,並在多個州成為 TNC 合作夥伴。

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通過我們的使命,DMV 旨在成為弗吉尼亞州最值得信賴的服務提供者。

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