DMV 致力於保護您的身分和我們頒發的文件的完整性。
透過了解 DMV 如何保護您的資訊以及懷疑存在詐欺活動時該怎麼做,您可以最大限度地降低身分盜竊的風險。
偵測駕駛執照及身份欺詐
沒有資格獲得執照或身份證的個人可以藉由提交偽造或欺詐文件以獲得有效證明。通常,這包括使用另一個人的身份。
我們經過培訓,識別和檢測用於欺詐方式獲取駕駛執照或身份證的偽造身份證件。
如果您有理由相信有人可能正在使用帶有您的姓名和信息的駕駛執照或身份證件,請聯繫您當地的執法機構並提交警方報告。然後聯絡 DMV報告此資訊。您也可以發送電子郵件至:zerofraud@dmv.virginia.gov。
如果您的身分盜竊涉及您的駕駛執照或身分證,DMV 將盡我們所能提供協助。
處理身份盜竊護照
身份盜竊護照向執法機關證明您是身份盜竊的受害者。
如果您認為自己是身分盜竊的受害者,請前往任何 DMV客戶服務中心進行申請。我們將向您發出一份證明您的申請已提交的收據,並將申請轉寄給總檢察官辦公室,該處執行身份盜竊護照計劃。
總檢察官辦公室的代表將與您聯繫,處理申請並提供協助。
發出客戶號碼
為了保護您的身份,DMV 不再頒發顯示社會安全號碼 (SSN) 的駕駛執照和身分證。如果您的授權或 ID 上顯示您的 SSN,則可以取得用客戶編號而不是您的 SSN 的替代憑證。
一般來說,單獨的 DMV 客戶編號對於身分竊賊來說是無用的。
您也可以在任何 DMV 客戶服務中心申請更換。您必須出示目前有效的維吉尼亞州駕駛執照和另一種形式的身份證明。
保護客戶資訊
您的客戶信息在我們處於安全。所有 DMV 記錄都屬於保密記錄,不對外開放。我們只能在我們發布信息政策中列明的某些條件下,從我們的記錄中釋放司機、車輛和個人信息。
授予駕駛記錄要求
正如您檢查信用報告是否有欺詐活動,我們鼓勵您檢查您的駕駛記錄,是否有任何可能以您的名義欺詐報告報告的違規行為。
駕駛記錄費用為 $ 8,可以在線索取。
僅使用DMV官方網站
您只能透過 DMV 官方網站獲得線上 DMV 服務,並且我們從不收取額外的線上業務費用。
警惕其他聲稱與維吉尼亞州機動車管理局 (DMV) 有關聯的網站。這些網站通常透過線上搜尋引擎訪問,並且可能會收取費用來開展 DMV 業務。但這些網站不能提供 DMV 服務或產品。它們可能不可靠,尤其是在保護您的私人信息方面。