汽車承運人入口網站常見問題解答

 

  1. 什麼是汽車運輸入口網站？

    VIIM 系統、EZ 艦隊和 EZ Reg 系統的參與者將通過汽車運輸入口網站訪問這些平台。此入口網站通過使用稱為 Okta 身份驗證的雙因素身份驗證系統來增強敏感信息的安全性。

  2. 如何要求每個程序的訪問權限？

    查看每個程序的訪問信息：

    注意：在核准或拒絕使用者註冊請求時，將發送通知。

  1. 如何更改 Okta 用戶個人資料信息？ 

    每個程式都提供更新使用者設定檔資訊的能力。

  2. 如何新增其他使用者？  

    檢視每個程式存取資訊：

    注意：在核准或拒絕使用者註冊請求時，將發送通知。

  1. 如果我忘記密碼或無法訪問系統，該怎麼辦？ 

    訪問汽車運營商入口網站登錄屏幕後，每個用戶將被提示輸入他們的 Okta 身份驗證憑據。如果需要重設密碼，請在 Okta 登錄屏幕上選擇 「忘記密碼」 選項。

  2. 我的臨時密碼有效期多久？ 

    Okta 提供的臨時鏈接從收到之日起七天到期。

  3. 我是否需要有多個因素來協助驗證？ 

    Okta 驗證需要多個驗證因素以確保存取安全。 

  4. 如果我因 Okta 憑證而被鎖定在汽車運輸入口網站，會發生什麼情況？

    訪問汽車運營商入口網站登錄屏幕後，每個用戶將被提示輸入他們的 Okta 身份驗證憑據。如果需要重設密碼，請在 Okta 登錄屏幕上選擇 「解鎖帳戶」 選項。

  5. Okta 是否提供其他幫助？

    從 Okta 登錄屏幕訪問 Okta「幫助」。

  6. 當不再需要用戶訪問時，公司是否需要通知 DMV？ 

    當需要停用使用者存取權限時，公司必須在五天內透過每個適用程序通知 DMV。

  7. 如何移除使用者存取權限？

    若要移除使用者，每個程式都能夠直接在系統內管理和移除存取權。

  8. 如有其他問題或資訊，我應聯絡誰？ 

    請通過以下方式與我們聯繫：