里士滿—弗吉尼亞州居民如果想在下次前往機動車輛管理局 (DMV) 時免去排隊辦理登記的麻煩，請訪問dmvNOW.com/appt進行預約。
今年早些時候，DMV 加強了運營，同時提供無需預約和直接上門的服務。雖然歡迎客戶在方便地進入，但安排服務預約可節省時間。到達客戶服務中心後，預約客戶可以通過在辦公室入口掃描二維碼並跳過信息排隊來辦理登機手續。入住後，預約持有人將被呼叫至第一個可用的代表。
「如果你能提前計劃，預約將有助於你順利進出並開始新的一天，」DMV 代理專員琳達·福特 (Linda Ford) 說。自從該系統於2020推出以來，客戶已在 DMV 預約了超過7 . 7萬次。客戶非常喜歡預約的便利性，上週接受調查的客戶中有93 % 表示他們希望繼續提供預約服務。
為了讓顧客保持暢通，DMV 敦促顧客在預約時間15分鐘內到達並辦理登機手續，並要求不再需要預約的顧客訪問dmvNOW.com/appt取消預約或使用他們的確認電子郵件。