里士滿 – 超過100,000名客戶享受了弗吉尼亞州機動車輛管理局 (DMV) 提供的駕駛執照和身份證兩年更新選項。在 9 月實施這項新服務之前，這些客戶必須預約親自前往 DMV 更新他們的證件。
這項新的服務選項將符合資格的客戶前往 DMV 客戶服務中心的要求推遲到下次續約時，並允許客戶透過線上或郵件續約來獲得有效期為兩年的駕駛執照或身分證。當兩年證件到期時，客戶將前往 DMV 進行更新並獲得標準的五年或八年證件，並拍攝新照片。
上次網上或郵寄續訂的大多數客戶以及年滿 75 歲的客戶都可以使用此選項。
由於 COVID- 19疫情的影響而推出的這項新服務選項，也使多達 50 萬客戶無需通過2021在整個Commonwealth範圍內預約續簽證書，從而為其他客戶騰出了預約空間。建議選擇使用此服務的客戶立即取消他們可能已安排續認證的預約。這可以使用預約確認電子郵件完成。
DMV 專員理查德·霍爾科姆 (Richard D. Holcomb) 表示：“DMV 正在不斷評估預約系統，並採取措施提高預約能力，包括實施這項新的兩年續訂選項。”" 我們很高興，由於這種新的服務選項，我們能夠為需要面對面服務的客戶提供數十萬次預約。"
每個客戶服務中心的日曆上最多可隨時預約三個月，DMV Connect 行動存取的預約通常在訪問前兩週開放。每天和客戶取消預約時都會添加預約機會。
那些想要續簽證五年或八年，或需要符合 REAL ID 的憑證的人，必須在 dmvnow.com/appt 預約以獲得面對面服務。有關更多信息，請訪問 DMVNOW.com/2 YRDL。