里士滿——弗吉尼亞州機動車輛管理局 (DMV) 推出了全新升級的 dmv.virginia.gov 網站,幫助客戶輕鬆在線查找重要信息,使他們能夠加快訪問速度或完全避免訪問。
DMV 專員 Gerald Lackey 表示:“此次發布是我們持續努力的重要組成部分,旨在為弗吉尼亞居民提供更好的服務,無論他們在哪裡與 DMV 互動。”「我們的網站每年收到超過 13 百萬次訪問次數。能夠快速輕鬆地找到所需的信息,將時間放回您的一天,以便您可以專注於最重要的事情。」
新網站提供了許多節省時間的功能,包括清晰、簡潔的內容,易於關注並預測用戶問題。客戶仍然可以在線進行超過 50 服務,只需點擊幾下即可續約他們的許可證和註冊,更換身份證和標題,更新個人或車輛信息等等。
網站刷新還優先包容性網頁設計。該新平台完全符合最新的無障礙性標準,並重新構建以改善導航和使用,為每個人創造更好的網頁瀏覽體驗。
新網站的亮點包括:
- 網站結構,指導用戶找到解決方案並在過程中回答問題
- 現代化設計,增強用戶體驗並最大限度地提高可讀性
- 50 + 客戶可以隨時隨地完成的服務
「我們鼓勵維吉尼亞人重新審視新版 dmv.virginia.gov,看看它如何增強您的 DMV 服務,」Lackey 專員說。「無論您是在網上開展業務,還是在我們的其中一個辦公室找到所需的信息,我們希望您的體驗能夠方便,高效和愉快。」