提出索償
如果您在搬家過程中遺失或損壞了物品，請聯絡您的搬運商索取索賠表格。應儘快向搬運商提出索賠，但不得遲於交付後的30 日曆天。請勿丟棄任何損壞的物品或包裝這些物品的包裝材料，因為需要這些材料作為損壞證明。
在索賠表上，列出所有損壞和遺失的物品，包括年齡、原價、重量以及損壞的描述。搬運公司可能會要求估價，也可能會派遣第三方來評估損害。
在您付清搬家費用之前，我們不會處理理賠。
如果搬運人拒絕承擔您全部或部分索賠的責任，您可以向搬運人尋求法律訴訟。但是，此類行動必須在搬運商提供書面通知表示您的索賠被拒絕之日起兩年內採取。認為被盜的物品應立即向適當的執法機關報告。
提出申訴
若要對搬家公司提出投訴，請聯絡以下其中之一：