我們是誰
維吉尼亞州機動車輛管理局 (DMV) 為大約6客戶提供服務。 2百萬持照駕駛員和身分證持有者,擁有超過8 。 4萬輛註冊車輛。DMV 每天與維吉尼亞州公民面對面的接觸比任何其他州機構都多。DMV 也為廣泛的企業提供服務,包括經銷商、燃油稅客戶、租賃公司、駕駛學校、其他州政府機構、地方政府和非營利組織。
DMV 透過位於Richmond的總部經營76客戶服務中心、 60 DMV Select 辦公室、 13永久性機動車運輸服務中心(稱重站)、三個客戶呼叫中心和一個提供超過50交易服務的網站。
我們的工作內容
DMV 的職責包括車輛所有權登記、駕駛執照發放以及駕駛員和車輛記錄的維護。該機構還負責徵收Virginia的燃油稅、監督該州的卡車運輸業,並充當Virginia的公路安全辦公室。此外,該機構有效執行汽車和運輸相關稅法,並有效地收集和分配運輸相關的收入。
在2022財政年度,DMV 為維吉尼亞州的交通項目徵收了3億美元的收入。該機構的財年 22 營運預算為 282 億美元。
該機構還為公民提供了一個方便的門戶訪問其他州機構服務。
我們的使命-目的和願景
- 我們的使命-目的:保護生命-確保身份-服務汽車公眾-支持業界合作夥伴
- 我們的願景:成為維吉尼亞州最值得信賴的服務提供者。
我們的目標
- 確保憑證以準確、安全和有效的方式發行。
- 為客戶提供存取 DMV 服務和遵守州法律法規所需的資訊。
- 提高Virginia州公路系統的安全性。
- 準確收集和管理運輸數據。